NOTRE DÉMARCHE
Notre approche collaborative vise à accompagner nos clients dans la réussite des projets qui nous sont confiés. Elle s’articule autour de la performance, de l'efficience et du pragmatisme.
NOTRE FORCE
Notre rigueur et notre implicationsont à la hauteur de nos engagements. Notre réactivité et notre esprit d'inventivité constituent notre force.
TRSI CONSEIL
TRSI CONSEIL EST UNE SOCIÉTÉ DE CONSEIL EN SYSTÈMES ET LOGICIELS INFORMATIQUES
NOS VALEURS
Notre détermination à créer des relations basées sur la confiance, le succès et la satisfaction client nous permet de proposer à nos clients une offre de service adaptée à leurs besoins.
PROPOSE SON SAVOIR-FAIRE POUR ACCOMPAGNER ET ASSISTER SES CLIENTS DANS L'ÉTUDE,
LA CONCEPTION ET LES ADAPTATIONS DE LEURS SYSTÈMES INFORMATIQUES.
Business Process Outsoursing Conseil en Management
Combiner l'excellence opérationnelle et l'innovation : Aujourd'hui, l'externalisation des processus métiers BPO séduit de plus en plus d'entreprises d'envergure internationale dans le cadre de la transformation de leurs activités. En effet, elle permet non seulement de réduire les coûts de façon significative, mais également la croissance des entreprises d'innovation.
Le BPO va être un recours afin d’externaliser des processus généralement non-stratégiques pour l’entreprise, comme par exemple : la paie, le contrôle qualité des services, la gestion du temps, le recrutement, la formation au niveau des ressources humaines, Des services lui sont également affectés comme les centres d'appel, les services de facturations externes, la comptabilité, le marketing, le support technique, le service après-vente, etc.
Banque de détail | Moyens de paiements | Monétique et flux
Son expertise dans le secteur Banque & Assurances lui permet d’appréhender des projets d’envergure à fort impact sur le système d'information et des infrastructures de ses clients.
CONSEIL MOA / AMOA
Banque | Assurance | Finance
Coordination MOA / AMOA
Etude de cadrage et recueil des besoins
Rédaction de cahier des charges
Rédaction des spéc. fonctionnelles
Recette fonctionnelle
Conduite du changement
Rédaction des manuels utilisateurs
Suivi budgétaire
Suivi et gestion de risque
Animation des instances de pilotage
ORGANISATION & GESTION DE PROJETS
Coordination | Suivi | Cadrage
Suivi budgétaire
Mise en place des processus
Analyse, suivi des risques
Gestion des enjeux de sécurité
Définition du contrat de service
Gestion de planning et budget
Reporting et production des indicateurs
Suivi de productivité et respect des SLA
Gestion des congés et plan de charge
Gestion de la facturation
Mener des audits
CONCEPTION & RÉALISATION
Tests & Recette
Recueil de besoin
Conception technique et fonctionnelle
Rédaction des dossiers d'architecture
Développement et Maintenance
Tests, recette, qualification, intégration
Homologation et mise en production
Conception des plans et scénarii de test
Gestion de configuration documentaire et logicielle